Condiciones Generales

El presente documento denominado “Condiciones Generales” tiene por objeto regular el uso del sitio web www.mundodecervezas.es que MUNDO DE CERVEZAS pone a disposición del público en general en la siguiente URL: www.mundodecervezas.es

La utilización de la web por alguien ajeno a mundodecervezas le atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación de todas y cada uno de las Condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

Las condiciones generales regulan el correcto funcionamiento del servicio del sitio www.mundodecervezas.es que ponemos a disposición del usuario. La utilización de la web atribuye la condición de usuario, y supone la aceptación plena y sin reservas del usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales. Si el usuario no está de acuerdo con las Condiciones Generales, no tendrá derecho a utilizar el sitio www.mundodecervezas. Así mismo, la utilización por el usuario de los servicios de MUNDODECERVEZAS, presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales.

No hace falta registrase para la utilización de la pagina de MUNDO DE CERVEZAS. Sin embargo, el acceso a determinados servicios (NEWSLETTER) a través del sitio web requerirá rellenar el correspondiente formulario online dispuesto específicamente para este servicio.

1. Sistema de venta por Internet:

Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su “cesta de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. No es necesario iniciar sesión o registrarse para hacer la compra. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web para poder identificar al comprador si este lo desea, el pedido es enviado a MUNDO DE CERVEZAS para ser procesado. Si el cliente realiza la compra en el web, recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.


2. Precio de los productos

Todos los precios publicitados en esta web están con el IVA incluido.

3. Formas de pago

El pago de la compra se efectuara mediante:

  1. PayPal.

  2. Tarjeta de crédito/débito mediante la plataforma PayPal (no hace falta cuenta de PayPal para realizar el pago).

  3. Contrarrembolso. 3 Euros de recargo

4. Tiempo de entrega

El tiempo de entrega dependerá si tenemos stock en el almacén. Si hay stock el tiempo de entrega es de aproximadamente 48 horas, en caso contrario nos pondríamos en contacto con usted para informarle del tiempo estimado de demora.

5. Servicio de postventa y devoluciones

Para cualquier problema relativo a la postventa o devoluciones podrá contactar con MUNDODECERVEZAS mediante el siguiente e-mail: contacto@mundodecervezas.es o en el teléfono 946 551 113

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
(Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto:
• El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
• Envíe un e-mail a contacto@mundodecervezas para que podamos autorizar, tramitar e indicarle el modo de realizar la devolución.

Sin esta autorización, el producto no será aceptado y será devuelto a su origen.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, MUNDODECERVEZAS admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe en el número de cuenta que haya indicado en el ticket de devolución.

Tenga en cuenta que al tiempo de entrega habitual hay que añadirle el tiempo de tramitación de la devolución.

Si la devolución es consecuencia de un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta online, todos los gastos de envío serán a cargo de MUNDO DE CERVEZAS. En este caso es imprescindible que contacte con nuestro servició de atención al cliente para fijar los detalles de la devolución.

6. Gastos de envío:

Pagos y Envíos en Tienda Online

 

ENVIOS NACIONALES 48/72  Baleares 48/72

 

Nacional:    1 - 2 Kgs: 5 Euros

                   5 - 10 kgs: 6 Euros

                  10 - 20 kgs: 6:50 Euros

                  20 - 25 kgs: 8.50 Euros

                 

                  Kg adicional 0.60 Euros

 

 Baleares:   1 - 10 kgs: 12 Euros

                   10 - 15 kgs: 18 Euros

                   15 - 20 kgs: 22 Euros

                   20 - 25 kgs: 26 Euros

                   25 - 30 kgs: 30 Euros

                  

                   Kg adicional 1 Euro

 

Los gastos incluyen el IVA.

En Pagos Contra reembolso el importe mínimo de compra seran 2 € y se aplicara un recargo de 3 € por forma de pago.

 

Hacemos envíos a Portugal: Envíanos un mail a contacto@mundodecervezas.es o llama al teléfono (+34) 946 55 11 13

 

Para envios internacionales consultar en contacto@mundodecervezas.es

 

7. Información sobre los productos:

La información proporcionada sobre los productos esta sacada de las páginas web de sus respectivos fabricantes. La información será borrada si ellos lo desean. Las fotografías de las cervezas están hechas por Mundo de cervezas y el resto de imágenes de la web están libres de derecho de autor y pueden ser utilizadas por cualquiera.

8. Seguridad y confidencialidad:

De conformidad a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 de España, le informamos que los datos de contacto utilizados para la presente comunicación están incluidos en un fichero debidamente inscrito ante el RGPD con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de MUNDO DE CERVEZAS con los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes, asociados, proveedores o personal).

Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición para lo cual debe dirigirse a: MUNDO DE CERVEZAS, C/IBAIONDO, 3 GETXO 48930 BIZKAIA, adjuntando acreditación de la identidad e indicando en la comunicación “A la atención de MUNDO DE CERVEZAS, ejercicio de derecho”, través de nuestro teléfono 946 551 113 o mediante la dirección de correo electrónico contacto@mundodecervezas.es indicando ejercicio de derecho.

Los datos del cliente serán utilizados para la gestión administrativa y comercial de los pedidos y/o consultas realizadas por los clientes a través de la web, y el envío de información comercial/publicidad sobre los productos, no siendo los mismos utilizados para finalidades distintas de aquéllas para las que han sido recabados.

Los clientes de MUNDO DE CERVEZAS pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a:

C/Ibaiondo 3,Getxo 48930 Bizkaia o contacto@mundodecervezas.es

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